Mejora la satisfacción de tu cliente.
Házlo volver.

Klustera mide, activa y unifica la experiencia de tu cliente a través de distintos momentos y canales.

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¿Cómo funciona?

Genera Inteligencia competitiva y de negocio; monetiza el tráfico de tu sucursal y envía promociones a tus clientes cuando estén cerca!

  • Mide las tendencias de tráfico en sucursal usando señales anónimas de Wifi

    Gracias a nuestra tecnología propietaria, podemos conocer la procedencia, perfil y frecuencia de 9 de cada 10 visitantes, sin necesidad de apps ni infraestructura costosa.

  • Nos integramos con tu CRM para que conozcas mejor las necesidades y preferencias de tus clientes. Klustera te permite ofrecer una experiencia consistente y una narrativa común a través de canales on/offline.

  • Envía promociones vía SMS, e-mail o Push Notification antes, durante y después de la visita de tus clientes.

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Klustera Marketing Cloud (KMC)

KMC es una suite de productos que ayuda a empresas a
Medir, Unificar y Activar el comportamiento de sus clientes en punto de venta.



Mide

Sigue las señales del éxito de tu negocio.
Conoce el perfil y preferencias de tus visitantes, por ejemplo: cada cuándo te visitan, qué otras marcas consumen, qué tipo de teléfono tienen, etc.
Todo esto, de forma anónima y midiendo 9 de cada 10 personas.

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Unifica

Fideliza a tus clientes más valiosos -o a los que estás a punto de perder.
Utiliza el QE para explorar tus perfiles de clientes y encuentra a los más valiosos para tu negocio. Segmenta por poder adquisitivo, recurrencia, recorrido en tienda, etc.

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Activa

Genera mejores resultados de negocio con el tráfico que ya tienes.
KMC Manager es mucho más que un administrador de Wifi. Envía promociones y publicidad personalizada antes, durante y después de la visita de tu cliente.

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